CRMの商談メモへの書き込み項目の追加

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CRMの商談メモに書き込まれる項目を複数追加しました

  • kintone、Salesforce、Hubspot、Zoho に書き込まれる商談メモ（議事録）に下記項目を追加しました。

    ・顧客タグ
    ・接点
    ・対応時間
    ・アラートワード
    ・プロセスごとの発話比率
    ・会話の特徴
    ・指定話題以外の話題

上図はkintoneの商談メモのイメージです。
Salesforce、Hubspot、Zoho の各CRMでも同様に、追加項目が記録されます。