kintoneを使った少人数組織のプロジェクト管理術 

投稿者: umee-nishiwaki

kintoneは、業務改善をサポートするクラウドサービスです。手軽にアプリを作成でき、業務の効率化を実現します。データベースとしての機能に加え、コミュニケーションツールとしても利用できます。

kintoneの最大の魅力は、カスタマイズ性に富んでいる点です。プログラミング知識がなくても、直感的な操作でアプリが作れます。少人数組織では、特にリソースが限られているため、このような手軽さが大きな利点になります。

少人数組織では、一人ひとりが多岐にわたる業務を担当します。そのため、情報の共有や管理が難しくなりがちです。また、リソースの限界から、効率的な作業方法が求められます。

kintoneは、その柔軟性と拡張性で、少人数組織特有の課題を解決します。具体的には、情報の一元管理、業務プロセスの自動化、チーム内コミュニケーションの活性化などが挙げられます。

kintoneでは、業務に合わせたワークフローを自由に設計できます。これにより、プロジェクトの進行管理がしやすくなり、無駄な作業を省くことができます。

プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで確認できるダッシュボード機能は、少人数でも効率的にプロジェクトを進めるために欠かせません。メンバーが現状を把握しやすくなり、迅速な意思決定が可能になります。

株式会社広浦は、平均年齢63歳、従業員数5名の小さな組織です。彼らは、酒蔵向け温度計「kojimori」の開発、販売を行っています。kintone導入前は、手書きのかんばんシートやExcelで情報管理を行っていましたが、これには限界がありました。kintoneの導入により、情報の一元管理が可能となり、効率的な業務運営が実現しました。

https://kintone-sol.cybozu.co.jp/cases/hiroura.html

kintoneの導入により、広浦では以下のような具体的な改善が見られました。

  • 情報の一元管理:すべての業務情報をkintoneで一元管理し、誰でも必要な情報にアクセスできるようになりました。
  • 手間の削減:手書きでの管理や複数回の情報転記が不要となり、業務効率が大幅に向上しました。
  • 迅速な対応:顧客からの問い合わせやトラブル発生時に、迅速に対応できる体制が整いました。
  • 現状分析:現在の業務フローを把握し、どの業務プロセスをkintoneで管理するかを明確にします。
  • 目標設定:kintone導入によって達成したい目標を設定します。例えば、情報の一元管理、業務効率の向上などです。
  • 初期設定とカスタマイズ:kintoneの初期設定を行い、必要に応じてアプリのカスタマイズを進めます。
  • スタッフトレーニング:従業員に対してkintoneの使い方を教育し、実際の業務に活用してもらいます。

kintoneの導入は、少人数組織におけるプロジェクト管理の質を大きく変えます。広浦の事例では、たった5人の組織が最先端のIT技術に挑戦し、日本酒造りのプロセスを革新しました。彼らは「kojimori」という温度計を開発し、杜氏が2日間にわたり2時間おきに麹の温度を監視する必要があった従来の方法から、リアルタイムでスマートフォンから温度を確認できるシステムへと移行しました。

この改革は、kintoneの柔軟なカスタマイズ機能により支えられています。顧客管理から製品情報、問い合わせ管理まで、すべてが一元化され、情報の共有とアクセスが容易になりました。70歳になる事務の女性がkintoneを便利に使いこなしていることは、年齢やITスキルに関係なく、どの組織でもkintoneが活用できることを示しています。

kintoneの将来性は、その拡張性とカスタマイズ性にあります。サイボウズから提供されるkintoneは、組織のニーズに合わせて進化し続けることが期待されています。API連携や、JavaScriptやCSSを用いたカスタマイズにより、組織特有の業務プロセスやワークフローを最適化することもできます。これにより、少人数組織でも、大企業と同様の効率と生産性を実現することが可能になります。

また、kintoneは、セキュリティとデータ保護の面でも進化を続けています。2要素認証や、クライアント証明書によるセキュアアクセスなど、企業データの安全性を高める機能が充実しており、これからのデジタル化社会において、企業の貴重な情報資産を守る強固な基盤を提供します。

  • プロジェクト管理の質の向上: kintoneの導入により、少人数組織でも複雑なプロジェクトを効率的に管理し、高品質な成果を出すことが可能。
  • 情報の一元管理とアクセスの容易さ: 顧客管理から製品情報、問い合わせ管理まで、全ての情報をkintoneで一元管理し、いつでもどこでも必要な情報にアクセスできる。
  • 柔軟なカスタマイズ性: kintoneは、組織のニーズに応じて自由にカスタマイズ可能であり、これにより組織特有の業務プロセスを最適化。
  • 安全なデータ管理: 2要素認証やセキュアアクセスなど、企業データの安全性を高める機能が充実しており、企業の情報資産を守れる。

kintoneを活用することで、少人数組織でも大きな成果を出し、今後のビジネスの可能性を大きく広げることができるでしょう。