顧客コミュニケーション統合インフラ | kintone 自動入力

キントーンへの入力を、
終わらせる。

会話を録るだけで、議事録も、
kintoneへの自動入力も。営業現場の記録工数を、ゼロへ。

👥
対面商談
📞
電話
💻
Web会議
. . . . . . . . . . . .
.すべてのチャネルを録音中...
対面も電話もWeb会議も、自動録音。
...
議事録
商談報告 社内MTG1on1
担当 本日はお時間ありがとうございます。
顧客 予算は500万くらいで考えています。
担当 プランAがおすすめです。
✦ AI要約(商談報告テンプレート)
予算500万・プランAを軸に提案。次回は見積提示。
自社テンプレで、議事録を自動作成。
...
予算は500万くらいで…
導入は来期4月を予定
プランAが気になっています
↓ AIが項目を検出
kintone
kintone(完全自動入力)
予算 500万円
導入時期 来期4月
検討商品 プランA
会話から、キントーンへ完全自動で入力。
...
🔒 ISO/IEC
27001:2022
🔑 2要素認証
🚫 AI学習に
非利用
🇯🇵 国内
サーバー
国内サーバー・TLS1.3で全データを暗号化
企業水準のセキュリティで、安心運用。

キントーンへの入力を、終わらせる。

録るだけで、完全自動。

Front Agent® シリーズ 導入企業

パーソルビジネスプロセスデザイン
パーソルビジネスプロセスデザイン

Problem

kintoneで自社アプリは作れた。でも「入力」してもらえない。

📋

レコードが
空欄だらけ

商談後の手入力は後回しにされ、せっかくのkintoneが埋まらない。入れる前提の運用が、続かない。

⏱️

商談の中身が
残らない

結果だけが記録され、「なぜ」「何が刺さったか」という会話のニュアンスは消えていく。

📑

議事録AIと
二重入力

議事録AIで要約しても、kintoneには手でコピペ。結局ツールが増えただけで、工数は減らない。

録るだけで、キントーンがひとりでに埋まるとしたら。

全方位の録音戦略

大体、なんでも録音できる。

対面も、電話も、オンラインも、LINE通話も——顧客との会話を、チャネルを問わず録り逃さない今お使いのツール・番号のまま——乗り換えも、番号変更もいりません。

対面商談 携帯電話 固定電話 Web会議Zoom / Teams / Meet / Webex LINE通話 CTI・コールセンターZoom Phone / Genesys Cloud 等

* 今使っている、そのツールでもきっと大丈夫です。まずはご相談ください。

How It Works

録るだけで、kintoneへ自動入力

01

あらゆる商談を
自動録音

対面・携帯電話・固定電話・Web会議・LINE通話まで、チャネルを問わず録音。今お使いのツール・番号のままでOK。

  • 対面商談もスマホ1台で(オフラインでも録音)
  • Zoom / Teams / Meet / Webex 連携
  • 携帯・固定電話・CTI・コールセンター(Zoom Phone・Genesys Cloud 等)も
.
対面の商談
対面
.
Web会議
オンライン
.
通話録音
電話
AI議事録を自動生成
02

AIが議事録と
項目を抽出

自社テンプレで議事録を自動生成。さらに会話の中から、予算・導入時期・競合・次アクションなどのヒアリング項目をAIが検出します。

  • 組織専用の要約テンプレート
  • 予算・時期・競合などを自動抽出
  • 専門用語の辞書登録に対応
📋
カスタムテンプレート
商談報告 / 社内MTG / 1on1...
🏷️
項目を自動抽出
予算・導入時期・競合・次アクション
📖
辞書登録
業界用語を正確に文字起こし
03

kintoneへ
完全自動で入力

抽出した項目を、kintoneの対応フィールドへ自動入力。録音から入力まで、人手を挟まない“完全自動運用”。手入力は、もう終わり。

  • カスタムアプリ・独自フィールドに対応
  • 議事録AIと違い、入力まで全自動
  • 今のkintone運用は、変えなくていい
"予算は500万くらいで考えています"
"導入は来期の4月を予定しています"
"プランAが気になっています"
kintone(完全自動入力)
予算500万円
導入時期来期4月
検討商品プランA
月20時間 運用工数を削減
ゼロ 商談後の入力工数
変更不要 今のkintone運用・電話番号

Capabilities

今の運用を変えずに、自動化。

Front Agent log は、あらゆるチャネルの会話を「顧客単位」に束ねる顧客コミュニケーション統合インフラ録音から議事録、kintoneへの入力まで、これ1つで完結します。

🧩

カスタムアプリ対応

自社で作り込んだkintoneアプリ・独自のカスタムフィールドにも、項目をマッピングして自動入力。今の設計のまま使えます。

完全自動運用

録音するだけで、議事録も項目入力もkintoneへ。人手の入力を挟まない“完全自動”が、一般の議事録AIとの決定的な違いです。

🎙

全チャネル録音

対面・電話・Web会議・LINE通話まで。商談チャネルを、取りこぼしません。

キントーン連携の、確かな信頼

サイボウズも出資する、開発チーム

🤝

サイボウズ 出資

戦略的パートナーシップ

2025年 アライアンス 三ツ星

パートナー最上位認定

🔗

深いキントーン連携

APIトークン発行だけで導入

🎓

国立大学発ベンチャー

電気通信大学 認定

Security

大手企業水準のセキュリティ

🔒

ISO/IEC 27001:2022

国際標準の情報セキュリティ認証

🇯🇵

国内サーバー

データは日本国内で保管・処理

🔐

TLS1.3暗号化

通信・保存データの完全暗号化

🚫

AI学習非利用

会話データをAI学習に使用しない

🔑

2要素認証

不正アクセスを防止

👤

権限管理

部門・役職単位のアクセス制御

FAQ

よくあるご質問

自社で作り込んだkintoneアプリにも対応しますか?

はい。独自のカスタムフィールドにも、抽出した項目をマッピングして自動入力できます。今のアプリ設計を変える必要はありません。

今のkintone運用を変える必要はありますか?

いいえ。既存の運用・アプリ・項目はそのまま。log for kintone は「入力」を自動化するレイヤーとして、上から乗せる形で導入できます。

対面や電話の商談も録音できますか?

はい。対面・携帯電話・固定電話・Web会議・LINE通話・CTI/コールセンターまで対応。商談チャネルを、取りこぼしません。

対応しているCTI・ソフトフォンは?

主要なCTI・ソフトフォン、および Zoom・Microsoft Teams・Google Meet・Webex のWeb会議に幅広く対応します。対応するCTI・ソフトフォンは個別にご案内しますので、お使いの環境をお知らせください。

自動入力を間違えたときは?

入力結果は元の議事録・会話と紐づいて確認でき、ワンクリックで修正できます。根拠となる発言までさかのぼれるので、安心して運用いただけます。

セキュリティは大丈夫ですか?

ISO/IEC 27001:2022認証取得済み。国内サーバー、TLS1.3暗号化、2要素認証、AI学習への非利用など、大手企業の基準に準拠しています。

キントーンへの入力を、終わらせませんか。

まずは資料請求で、Front Agent log for kintone の全体像をご確認ください。