動画閲覧申込フォーム

近年、事業企画の現場において顧客理解の重要度が原点回帰的に多く説かれるようになってきました。さらに、DX推進やAI活用によってこれまで分析が非常に難しかった顧客インサイトの発掘が比較的容易に行えるようになり、この顧客理解と事業への活用が加速していきます。

しかしその一方で、分析して得たインサイトをどのように事業に活かすのか、調査結果とビジネスが結びつきづらいと感じる企業も少なくありません。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
本セミナーでは、会話分析AI インサイトアナリシス™「Front Agent」の開発企業として、どのようにインサイトをビジネス活用するのかという具体的な事例を紹介しながら、その分析方法や考え方についてお伝えいたします。

✅「ニーズ」と「インサイト」の本質的な違い
→ 顧客の言葉に表れない“無意識の本音”を掘り下げる重要性と、事業成功との関係を理解できる。

✅インサイトを発見するための実践的な分析手法
→顧客の行動データ・会話・アンケートの落とし穴などを踏まえ、バイアスを排除しながら本質的な気づきを抽出する方法を学べる。

✅事業企画・営業・マーケティングで成果を生むインサイト活用事例
→不動産販売の現場で“何を見れば価値創造につながるか”を、実例を交えて理解できる。

Front Agentの導入事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━
「新人がトップセールスの売り上げを２倍で超えた」
　　　――パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
「対面で難しいマンション販売でも、トップセールスの勝ち筋が簡単に分かる」
　　　――三菱地所レジデンス株式会社

▶導入企業様の事例はこちら