成功する営業戦略:バックトラッキングを駆使して顧客との信頼を築こう 1. バックトラッキングとは バックトラッキングは、会話の中で相手の使った言葉や内容を繰り返す、コミュニケーション… カテゴリ コラム / 商談テクニック