選ばれる理由

顧客属性ごとになんとなく傾向が違うことはわかるが、どう違うのか説明できない

自社製品のセールスポイントが本当に顧客に刺さっているのかわからない

営業実績の個人差が大きいが理由が曖昧

商材の価格帯・顧客データなど、貴社が持つ既存データと会話分析を掛け合わせ、活用できなかった「会話データ」を価値ある情報資産へ。

成約率の高い会話を分析し、営業に効果的な話題・目的・順番を可視化。理由が分かるから、営業組織を再現性を持たせながら強化します。

商談を録音するだけで、顧客との会話からインサイトを抽出。ユーザーインタビュー・アンケート不要で、製品・サービスの隠れた価値を発見できます。

日本国内サーバーで稼働することで、日本の法令遵守と高いセキュリティ水準を確保しています。国外サーバー利用時に懸念される法制度の違いや情報管理リスクを回避し、安定したサービス提供を実現します。

お客様の希望がない限り、音声データをAI学習に利用することはなく、外部に提供されるリスクもありません。Front Agentのコア技術はすべて自社開発のため、機密情報や個人情報が外部に流出する可能性を極小化しています。

2要素認証によるログインを導入。パスワードに加えて追加の認証を行うことで、アカウントの乗っ取りリスクを大幅に低減し、第三者による不正ログインや情報漏えいを効果的に防止し、より安全で安心な利用環境を提供します。

ISMS の国際規格に基づく厳密な管理を実施。体系的なリスクアセスメントと管理により、事故や不正アクセスのリスクを継続的に抑制。顧客情報や業務データの「機密性・完全性・可用性」を重視した管理を実施しています。

通信にはTLS 1.3を採用し、データを強力に暗号化しています。HTTPSなどで利用される最新の通信プロトコルにより、通信内容の盗聴や改ざんを防ぎ、暗号化と認証の両面から高い安全性を確保した信頼性の高い通信を実現します。

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