お役立ち記事・コラム

AI時代に求められるコミュニケーションデザインとは？事例や過去との変化をわかりやすく解説

コミュニケーションデザインとは、「誰に・どう伝えるか」を設計し、情報を正確かつ効果的に届ける取り組みです。本記事では、コミュニケーションデザインの概要やAI活用のススメ、AI活用の具体的な方法や事例などについて解説します。

カスハラとは？企業がとるべき5つの対策や放置するリスクを事例付きで解説

カスハラとは顧客や取引先による過度な要求や暴言、威圧的な言動など、業務の範囲を超えた迷惑行為のことです。本記事では、カスハラの具体的な事例や対策せずに放置するリスク、企業がとるべきカスハラ対策などについて解説します。

営業DXとは？5つの成功事例や学習におすすめの書籍、推進のメリットなどを解説

営業DXとは、営業をデジタルで効率化し、組織の構造や文化を変える取り組みです。本記事では、営業DX推進のメリットや5つの成功事例、注意すべき点やAI活用のススメなどについて解説します。

カスハラ対策はAIで可能！記録と分析、共有のポイントを解説

営業DXとは？DX推進への5ステップや成功事例、おすすめのツールを紹介

AI活用による営業トーク改善！会話データの分析などAI活用事例を紹介

AIを活用することで会話データの分析や商談シミュレーションによる営業スキルの向上を実現出来るようになりました。AIを用いた営業トークの改善方法について解説します。

【不動産業界×Salesforce活用事例】売上向上に向けた活用方法を解説

Salesforceの導入は不動産業界において顧客管理や営業プロセスの効率化、データ分析などさまざまな面で役立つ重要なツールです。成功事例や活用方法を紹介します。

【タブレット×kintone活用事例】基本機能や組み合わせるメリットを解説

kintoneは、業務アプリを簡単に作成できるプラットフォームです。kintoneの基本機能とタブレットでの使用メリットから、効率的なデータ入力と編集のコツを紹介します。

「RPA×kintone」で業務プロセス革命！解決出来る課題と連携手法を解説

RPAとkintoneを連携させることで、業務の自動化と効率化が進みます。本記事では、成功事例を参考に、実際のビジネスシーンでの応用方法についても紹介します。

【教育現場×kintone活用事例】教育現場におけるkintoneの利点と活用方法

kintoneは、業務アプリの構築が容易なプラットフォームです。生徒やカリキュラムの管理、出席簿、通知表など様々な用途で活用でき、情報共有と業務の効率化を実現します。